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견적서 / 영수증 / 계산서 / 기타문서 요청게시판

영수증 및 계산서, 각종 문서를 요청하는 게시판입니다.

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- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집
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o 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 , 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
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o 마케팅 및 광고에 활용
이벤트 등 광고성 정보 전달 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
■ 개인정보의 보유 및 이용기간
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나. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
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o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
o 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년
o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 3년
o 로그 기록
-보존이유: 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월
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o 파기절차
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o 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
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o 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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o 위탁업무 내용 : [택배사 위탁 내용] 택배발송 정보
o 위탁 대상자 : [PG사 이름] KCP
o 위탁업무 내용 : [PG사 위탁 내용] 결제정보
o 위탁 대상자 : 셀티
o 위탁업무 내용 : [위탁업무 내용] 제작후 택배발송 정보 입력
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o 쿠키 등 사용 목적
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o 개인정보보호담당자
성명 : 최준영
전화번호 : 02-843-0404
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o 개인정보보호책임자
성명 : 최준영
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o 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 지역번호+1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
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유의사항및 제작동의서 규정
우선 저희 셀티를 찾아주셔서 진심으로 감사드리고 환영합니다 ★_★
※주문순서※
견적의뢰 (견적게시판 or 전화견적) ▶ 주문서작성 ▶ 시안 확인 ▶ 입금 ▶ 주문제작
1. 야구점퍼와 돕바등 제작상품 납기는 다 예정이로 진행되며, 안내드린 예정일보다 늦어질수 있으며 성수기 3월~6월, 9월~12월은 최대 6주 소요될수있습니다.
6주 이상 제작기간이 지연되는 경우, 보상금액은 전체금액의 3%까지 가능합니다.
직접 공장운영 체제라 다른업체보다 빠르게 보내드리고 있습니다^^
2. 시안은 주문서를 작성해주셔야 시안작업이 가능합니다. 사이즈 수량이 아직 종합 안 되셨으면 주문서 양식에맞게 먼저, 디자인 부분만 텍스트로 작성해주시면
시안작업해서 보내드립니다. 시안 확인 후 추후에 최종 사이즈 수량 알려주시면 됩니다.
3. 선 진행 가능합니다. 돈 걷느라 빠른 입금이 어려우신 분들은 시안 확인후 50%선입금 후 입금예정일과 함께 선진행 요청 해주세요!
4. 이니셜은 주문서 상단에 공지글 손목이니셜, 사이즈, 학번 정리파일 다운 받으셔서 정리해주시고 주문서 작성 시 엑셀파일첨부로 해주시면 됩니다.
5. 모든 원단은 이염 가능성이 있습니다. 구매시 참고하여 주시기 바랍니다.
6. 입금 시 1일이체한도가 있어서 입금이 한번에 불가능하실 경우, 나눠서 입금가능 합니다. 아니시면 은행창구에서 한번에 입금하시기를 추천 드립니다.
입금후 꼭 입금자명과 금액을 사무실로 전달해주셔서 입금확인 바랍니다. (입금자명과 달라서 입금확인이 안되는 경우가 종종 있습니다.)
7. 재 주문, 추가주문 이더라도 제작할 때마다 약간씩 다를 수 있습니다. (원단의 색상탕차이,자수 등..)
8. 개인1장, 소량제작주문 &하이넥,지퍼 야구점퍼 &항공점퍼 &스카쟌 등... 상반기 5월1일부터 / 하반기 12월1일부터 주문진행가능 합니다
이외에 기타 문의사항 사무실로 연락바랍니다 감사합니다 ^_^
*유의사항 및 규정 필독!
■제작동의서
1. 본인은 귀사(셀티)가 제시한 최종 시안을 확인하였으며, 원단 색상, 디자인 정보 등 제작에 관한 모든 사항 확인 후 진행하는 것에 동의합니다.
2. 귀사(셀티) 홈페이지에 기재한 사이즈 표를 확인하여 사이즈를 선택하였으며 사이즈 선택 실수 및 주문 제작 상품 특성상 약간의 오차로 인한 상품에 대해 교환, 환불 불가능 확인에 동의합니다.
3. 귀사(셀티)에서 취급하는 원단(양모,폴리에스테르,합성피혁)의 경우 제작 후 충분한 마찰,물빠짐 등의 테스트 후 제작이 진행되고 있지만, 특정 원단의 경우(짙은 색의 원단 등) 백색 계열의 합성 피혁 이염과 보관상태에 따라 이염이 되는 경우가 있으며 원단 특성상 이염이 100% 없을 수 는 없다는 것에 동의합니다.
4. 주문 제작 상품의 특성상 모든 주문이 완료(주문서 작성 및 입급)된 후 진행이 되며 특이사항 없을 시 안내드린 예정일에 맞춰서 진행하며, 주문량이 가장 많은 3월-6월, 9월-12월의 경우엔 제작기간이 최대 6주 까지도 소요 될 수 있는 점 동의합니다.
5.전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 17조2항 및 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제21조에 의거 모든 제작 상품은 재판매가 불가능하기 때문에 어떠한 상황에도 환불요구는 불가능 한 것에 동의합니다.
6. 유의사항및 규정을 확인하였으며, 주문 제작 상품의 특수성을 이해하고 규정에 따를것에 동의합니다.
■ -1000원 할인 이벤트
-이벤트 적용품목
야구잠바 : 베이직, 프리미엄
돕바/롱패딩:베이직,일반형,고급형,마이크로볼롱패딩,오리털롱패딩
-적용대상자
이전의 주문내역이 있는 재주문 고객
전단지의 쿠폰을 소지하신 고객
*재주문과 쿠폰소지 두가지 중복적용 불가
-이벤트 적용 방법
주문서 작성시 기타문의사항에 \"천원할인, 만원 이벤트 적용바랍니다\" 라고 적어주세요
*주문서 작성시 이벤트에 대한 언급이 없으면 혜택이 적용되지않습니다
*이벤트언급없이 진행처리(확정)된 주문은 이벤트 적용이 불가합니다(주문진행후 요청하시면 적용불가)
*주문서 작성시 해당되는 이벤트에 대한 혜택을 반드시 요청해주시기 바랍니다
*20장 이하 소량주문은 적용불가합니다
■ 1만원 현금지급 이벤트
-이벤트 적용품목
야구잠바:베이직,프리미엄
돕바/롱패딩:베이직,일반형,고급형,마이크로볼롱패딩,오리털롱패딩
-적용대상자
시안확정 및 주문진행이 완료된 작업의 주문자 1인
-지급방법
진행이 확정된 후 주문자1인 개인에게 지급
카카오톡 페이머니를 통해 현금1만원 지급
(매주 목요일 일괄지급)
-이벤트 적용 방법
주문서 작성시 기타문의사항에 \"천원할인, 만원 이벤트 적용바랍니다\" 라고 적어주세요
*주문서 작성시 이벤트에 대한 언급이 없으면 혜택이 적용되지않습니다
*이벤트언급없이 진행처리(확정)된 주문은 이벤트 적용이 불가합니다(주문진행후 요청하시면 적용불가)
*주문서 작성시 해당되는 이벤트에 대한 혜택을 반드시 요청해주시기 바랍니다
*20장 이하 소량주문은 적용불가합니다
■평생A/S보장 이벤트
평생A/S가능 품목 프리미엄야구잠바, 일반형돕바, 고급형돕바
평생A/S불가 품목 일반 단체복(단체티,바람막이,맨투맨,후드등..)완제품과
베이직야구잠바, 베이직돕바, 베이직오리털돕바, 베이직솜롱패딩, 베이직오리털롱패딩 은 A/S불가
상품 착용중 상품의 노후로인해 A/S가 필요하신 경우 셀티에서 무상or유상 A/S를 평생 보장해드립니다
무상A/S ( 수선비는무료, 왕복배송비는 고객부담) 뜯어짐(봉제), 스냅단추 등..
유상A/S ( 수선비 유료 고객센터문의, 왕복배송비 고객부담) 팔갈이, 자수 등..
자세한사항은 고객센터로 문의주세요^^
■시안
셀티에서 제작해 드리는 시안은 단순 참고용 이미지 파일이므로 실제로 제작되는 제품과 100% 일치하지 않습니다.
시안의 색상은 고객님의 디바이스 디스플레이, 그래픽카드, 및 주변 환경에 따라 보이시는 색상이 다를 수 있습니다.
주문서에 작성하신 요청사항처럼 시안작업이 안될수도 있습니다. 요청하신 색상,로고,사이즈,오타등.. 시안확인 꼼꼼히 확인해주세요.
시안 및 작업지시서를 고객님께서 직접 확인을 하신 후 작업이 시작되기 때문에 그로 인한 오타 및 오류 등에 대한 부분은 셀티에서 책임지지 않습니다.
■샘플
제품 주문 전, 사이즈나 원단느낌을 모니터 등으로 확인하기 힘들기 때문에 원하시는 고객님에 한해 샘플을 보내드립니다.
샘플 수량은 최대 2개로 제한되며, 샘플 수령 후, 3일 이내 최대 5일 이내로 다시 반송해 주셔야 합니다.
샘플에 대한 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.(별도의 상담 없이 착불로 보내주실 경우 해당 금액을 다시 보내주셔야 합니다.)
샘플 상품은 안감의 부피감, 겉감 원단의 색상 차이, 부위별 실측 치수등이 보관환경과 기간 등의 요인으로 인해 실제로 제작된 상품과 차이가 있습니다.
샘플 상품 분실 / 손상 시, 상품 금액 만큼의 배상을 해주셔야 합니다.
■주문취소
단체복 특성상 주문 제작 상품이므로, 제작이 시작된 후에는 주문취소가 불가능합니다.
주문 제작 의류 특성상, 재고의 상품가치가 없기 때문에 제작 금액에 대한 전액을 보상해야 합니다.( 고객님께서 입금하신 후 확인 절차를 거쳐 바로 제작이 시작되기 때문에 신중히 판단하시고 주문해주세요. )
■주문변경
제작 진행 중 시안, 사이즈, 수량 변경은 불가능하므로 주문하실 때 한번 더 신경 써주세요.
수령지 변경은 어떠한 경우에도 불가능합니다. 주문진행전 한번 더 신경 써주세요.
■교환및A/S
셀티의 제작 오류로 인한 제품 불량의 경우에는 무상 A/S가 가능합니다.
무상 A/S의 경우의 배송비는 셀티, 유상 A/S의 경우 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
주문 제작 의류 특성상 여분의 옷이 존재하지 않으므로, 어떠한 경우에도 교환이 불가능합니다.
셀티의 제작상의 실수가 아닌 고객님의 부주의로 원단이 손상된 경우에는 무상 A/S가 불가능합니다.
모든 의류가 그러하듯이, 1~2cm 정도의 실측 사이즈 차이는 A/S가 불가능합니다.
세탁 방법 미숙지로 인한 제품 손상은 A/S가 불가능합니다.
이니셜은 모두 수작업으로 진행되기 때문에 손목 이니셜 대, 소문자가 바뀔 수 있습니다. 이니셜은 A/S가 불가능합니다.
다른 학번을 넣으실 경우 반드시 주문하기 게시판 상단의 손목이니셜,학번정리 엑셀양식을 다운받아 첨부해주시기 바랍니다.
■배송
제품의 완성 후 배송은 공장에서 직접 출고되며, 일반 택배를 이용해 배송됩니다.
상품 포장은 대봉에 담겨 일괄 배송되며, 개별 배송은 불가능합니다.
납기 이내의 기간 중에, 배송을 빨리 받아 보고 싶으신 경우에는 퀵(오토바이,다마스) or 고속버스로 해드리며 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
( 주말, 공휴일을 제외한 배송기간은 출고일로부터 평균 1~2 일 입니다. )
■제품수령하시면, 나눠주시기 전에 사이즈수량 자수등... 제품 다 확인하시고 문제가 없으시면 나눠주셔야 합니다.
확인안되신 상태에서 나눠주시다가 발생하는 문제는 물건수령후 고객부주의로 인한 사고로 처리되며 셀티는 책임이 없습니다.
제품을 나눠주셨다는것은 제품이 문제없이 도착하여 나눠준것으로 간주합니다.
■환불
사이즈 선택 실수 및 주문 제작 의류 특성상 약간의 오차로 인한 상품에 대해 환불이 불가능합니다.
\\\'전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률\\\' 제 17조 2항 및 \\\'전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령\\\' 제21조에 의거 모든 제작 상품은 재판매가 불가능하기 때문에 어떠한 상황에도 환불 요구는 불가능합니다.
( 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률\\\' 제 17조 2항 )
■제작기간-야구잠바 및 돕바등.. 제작상품
제품의 제작은 입금 일 or 선진행 요청하신 날짜로 부터 시작됩니다. 제작기간 또한 입금 일or 선진행 요청하신 날짜 기준으로 계산됩니다. 주문량이 적은 비성수기에는 제작기간이 2주 정도로, 비교적 빨리 제작될 수 도 있습니다. ( 상황에 따라 다름,주문진행시 예정일 문자안내 )
특이사항 없을 시 안내드린 예정일 이내로 완료되며 주문량이 가장 많은 2월-6월, 9월-12월의 경우엔 제작기간이 최대 4~6주까지도 소요될 수 있습니다.
제작기간이 지연되는 경우, 보상금액은 전체 금액의 3%까지 가능합니다.
■제작기간-단체티 및 완제품
제품의 제작은 입금 일 or 선진행 요청하신 날짜로 부터 시작됩니다. 제작기간 또한 입금 일or 선진행 요청하신 날짜 기준으로 계산됩니다. 주문량이 적은 비성수기에는 제작기간이 3일-5일 정도로, 비교적 빨리 제작될 수 도 있습니다. ( 상황에 따라 다름,주문진행시 예정일 문자안내 )
특이사항 없을 시 3일~5일 이내로 완료되며 주문량이 가장 많은 5월~9월의 경우엔 제작기간이 최대 1주~2주까지도 소요될 수 있습니다.
제작기간이 지연되는 경우, 보상금액은 전체 금액의 3%까지 가능합니다.
■최대 납기 기간 ( 6주 ) 보다 제작기간이 지연되는 경우, 보상금액은 전체 금액의 3%까지 가능합니다
■원단및 부자재
셀티에서 취급하는 원단(양모, 폴리에스테르, 합성피혁)의 경우 제작 후 충분한 마찰, 물 빠짐 등의 테스트 후 제작이 진행되고 있지만, 특정 원단의 경우(짙은 색의 원단 등) 백색 계열의 합성 피혁 이염과 보관상태에 따라 이염이 되는 경우가 있으며 원단 특성상 이염이 100% 없을 수는 없습니다.
하이미어 원단 특성상, 물에 약하고 반복된 마찰에 의해 보풀이 발생할 수 있습니다.
모든원단은 염색을 할때마다 탕차이(연하고,진하기)가 있을수있어, 재주문이라 하더라도 항상 100% 똑같은 색상의 원단으로는 제작불가합니다.
특양면 기모 원단 특성상, 면 재질이다 보니 신축성이 좋아 과도한 이완이 반복될 경우 원단이 늘어날 수 있는 단점이 있습니다.
습식레자 원단의 특성상, 습기에 약하고 반복된 마찰과, 접힘, 원단이 노후됨에 따라 원단이 결에 따라 갈라짐이 발생할 수 있습니다.
코튼 트윌의 특성상, 마찰이 잦은 부분에 색 빠짐이 발생할 수 있습니다.
엔투일 원단 특성상 장시간 물에 노출될 경우, 코팅이 벗겨지기 쉬우며 원단 자체의 내구성이 크게 감소하기 때문에 조심하셔야 합니다.
모든 원단의 경우 장기간 착용하실 경우 원단이 나이를 먹듯이 갈라짐, 마모, 색 빠짐이 있을 수 있습니다. 이 점은 어떠한 옷을 입더라도 발생하는 경우입니다.
하이미어, 습식레자는 습기에 약한 재질입니다. 착용과 보관시 신경을 써주셔야 오래 입을 수 있으며, 유의하지 않으실 경우 옷의 수명이 빨리 줄어들 수 있습니다.
트렌치메모리,풀덜메모리 원단은 생활방수까지만 가능합니다. 장시간 액체에 접촉될경우, 젖을 수 있습니다.
밝은색 계열의 제품 제작 시 공정 중 약간의 오염이 발생할 수 있으며 안감 및 재봉선 혹은 실밥 등이 보일 수 있습니다, 밝은색 원단의 특성상 이런 부분들을 감안하고 선택해 주셔야 합니다.
■자수
넓은 면적에 컴퓨터 직자수만을 이용하여 작업할 경우 제작기간이 오래 걸릴 수 있으며 자수 작업물에 실선이 생기거나 실밥이 남아있을 수 있습니다.
학번이나 기수 등 각자 다른 숫자가 들어가는 경우 프린팅이 아닌 자수로만 작업이 가능합니다.자수를 입히고 나면 원단이 조금 울 수도 있습니다. 원단이 우는 경우는 불량이 아니며 자수 공정을 선택하시는 고객님께서 감안하셔야 합니다.
펠트지, 보풀, 레자 아플리케를 이용할 경우 착용하며 다소 오염이 발생할 수 있습니다.
이미지 파일인 시안과 실제 자수 작업물은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
사람이 위치를 잡기 떄문에 오차가 있을수 있습니다. 시안과 같이 모든옷을 다 동일한 위치에 100% 정확한 위치를 맞추기는 어렵습니다
■자수이니셜
이니셜작업은 상당히 복잡하고 어려운 작업입니다.
이니셜을 한번 작업하고 나면 옷에 수백 번의 바늘구멍이 생기는 것이기 때문에 이니셜을 수정할 수 없습니다.개인 이니셜은 셀티에서 무료로 해드리는 서비스이기 때문에
셀티 측의 잘못으로 이니셜을 잘못 작업하였을 경우 A/S가 불가합니다.
위에 기재된 사항들에 대하여 위험부담을 감안하고 이니셜을 추가해주셔야 합니다.
한장이라도 이니셜작업이 진행되면
이니셜신청 안한 나머지 인원의 제품에도 이니셜이 잘못 들어갈수도 있기 떄문에 모든인원이 위 사항가만해주셔야 합니다
■인쇄
자수에 비하여 디테일한 도안을 깔끔하게 뽑아낼 수 있지만 그라데이션이 들어가거나, 색상 수가 너무 많을 경우 일반 프린팅이 아닌 전사 혹은 실사로 작업해야 합니다.
셀티 디자인팀 판단으로 도안이 너무 어려울 경우 진행이 불가능할 수 있습니다.
프린팅 특성상 약간의 잉크 번짐이 발생할 수 있습니다.
원단이 뒤틀리거나, 노후됨에 따라 프린팅 역시 갈라지거나 벗겨질 수 있습니다. 영구적인 인쇄가 아닙니다.
진하고 어두운 계열의 원단에 밝은 색상으로 프린팅을 하게 될 경우 인쇄물 위로 원단색상이 비쳐 보일 수 있습니다.
사람이 위치를 잡기 떄문에 오차가 있을수 있습니다. 시안과 같이 모든옷을 다 동일한 위치에 100% 정확한 위치를 맞추기는 어렵습니다
■자수,나염 작업
도안의 크기, 위치를 지정해주지 않으신 경우 셀티에서 크기 및 위치를 지정하여 작업합니다.
의류의 사이즈마다 원단의 폭은 모두 다르지만 도안의 크기는 한 가지로 진행됩니다. 그렇기 때문에 작은 사이즈에서는 도안이 커 보이고, 큰 사이즈에서는 도안이 작아 보일 수밖에 없습니다. 시안에 보이는 도안 비율, 도안 크기와 실 제품의 도안 비율, 도안 크기는 다르게 느껴질 수 있습니다.
도안의 크기, 위치 등은 모든 제품이 100% 일치할 수 없습니다.
나염작업후 재주문시에는 미리 판보관여부를 말씀해주셔야 보관이가능하며, 판보관은 1주일까지만 가능합니다. 1주일이 지난이후 주문은 다시 판비를 결제하고 재주문 하셔야 합니다
판보관후 재주문시에 판보관약품처리비용과, 장당찍는 잉크비용 별도 청구됩니다.
사람이 위치를 잡기 떄문에 오차가 있을수 있습니다. 시안과 같이 모든옷을 다 동일한 위치에 100% 정확한 위치를 맞추기는 어렵습니다
■세탁및보관
모든 원단은 세탁시 100%이염이 없을수는 없습니다.(청바지와 같음)
세탁시 이염이 덜 되는 방법은
옷을 뒤집어서 찬물로 짧은시간 손세탁하는것 입니다
가죽,레자는 세탁이 불가합니다.(가죽신발,가죽가방,가죽쇼파등 세탁불가한것과 같음)
오염부위만 닦아서 사용하셔야 합니다
드라이크리닝불가, 뉘어서 건조하셔야 합니다.
■저작권
고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있으며, 셀티에서는 책임을 지지 않습니다.
사용하시려는 디자인이나 로고, 폰트에 대한 정보 검색을 충분히 해보신 뒤 시안 요청을 해 주시기 바랍니다.
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